1. Wstęp
Niniejszy dokument określa warunki korzystania z serwisu internetowego Wspolita, prowadzonego przez agencję organizującą premium wieczory kasynowe i eventy casino-style. Prosimy o szczegółowe zapoznanie się z regulaminem przed skorzystaniem z serwisu lub złożeniem rezerwacji na usługi organizacji wydarzeń.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszych warunków. Jeżeli nie akceptujesz regulaminu, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu oraz nieprzesyłanie zapytań i rezerwacji za pośrednictwem dostępnych formularzy.
2. Definicje
W niniejszych Warunkach i zasadach użyte pojęcia oznaczają:
„Usługa” – organizację wieczorów kasynowych, eventów casino-style, imprez tematycznych, spotkań firmowych i prywatnych, podczas których gry stołowe (w szczególności poker, ruletka, blackjack oraz inne gry towarzyskie) prowadzone są wyłącznie w celach rozrywkowych, na żetony lub punkty bez jakiejkolwiek możliwości ich wymiany na środki pieniężne, nagrody finansowe lub inne świadczenia majątkowe.
„Użytkownik” – każdą osobę fizyczną lub prawną odwiedzającą serwis internetowy znajdujący się pod adresem https://wspolita.org lub korzystającą z usług firmy, w szczególności osobę składającą zapytanie ofertowe, dokonującą rezerwacji lub reprezentującą klienta instytucjonalnego.
3. Charakter usług
Wszystkie oferowane przez Wspolita eventy mają wyłącznie charakter rozrywkowy i integracyjny. Rozgrywki prowadzone są na żetony lub punkty, które nie przedstawiają żadnej wartości pieniężnej i nie podlegają wymianie na gotówkę, nagrody rzeczowe, vouchery ani inne świadczenia majątkowe.
Usługa przeznaczona jest wyłącznie dla osób pełnoletnich, które ukończyły 21 lat (21+). Organizator może zażądać potwierdzenia wieku uczestników przed rozpoczęciem wydarzenia i odmówić udziału osobom niespełniającym wymaganego kryterium wieku.
Wspolita nie świadczy usług hazardowych, nie prowadzi zakładów wzajemnych ani gier losowych o charakterze pieniężnym. W szczególności serwis nie jest powiązany z żadnym serwisem bukmacherskim ani kasynem online oraz nie promuje takich usług.
4. Zasady rezerwacji
Procedura rezerwacji usług polega na przekazaniu zapytania przez formularz kontaktowy dostępny w serwisie, bezpośrednio na adres e-mail agencji lub telefonicznie. Po otrzymaniu zapytania Wspolita przygotowuje indywidualną ofertę obejmującą propozycję terminu, zakres usług, liczbę stanowisk do gier oraz wycenę.
Rezerwacja terminu następuje po pisemnym potwierdzeniu oferty (np. e-mailem) oraz, jeżeli zostanie to określone w ofercie, po wpłacie uzgodnionej zaliczki lub przedpłaty na wskazany rachunek bankowy. Brak zaksięgowania płatności w ustalonym terminie może skutkować anulowaniem wstępnej rezerwacji.
Szczegółowe warunki płatności, w tym wysokość wynagrodzenia, terminy oraz zasady rozliczeń, określane są każdorazowo w ofercie lub umowie z klientem. Informacje dotyczące anulowania lub modyfikacji rezerwacji, w szczególności ewentualne koszty rezygnacji, są uzgadniane indywidualnie i przekazywane Użytkownikowi przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia.
5. Odpowiedzialność użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu oraz usług Wspolita w sposób zgodny z przepisami prawa, niniejszym regulaminem, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem dóbr osobistych i mienia innych uczestników wydarzenia.
Użytkownik – jako organizator wydarzenia po stronie klienta – ponosi odpowiedzialność za zachowanie swoich gości, przestrzeganie zasad bezpieczeństwa oraz regulaminów obowiązujących w danym obiekcie eventowym. Firma nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania uczestników podczas wydarzenia, w szczególności za szkody wyrządzone przez nich osobom trzecim lub na mieniu.
6. Dane osobowe i polityka prywatności
W ramach korzystania z serwisu oraz składania zapytań ofertowych Wspolita może przetwarzać dane osobowe Użytkowników, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu czy dane identyfikujące firmę. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu przygotowania oferty, realizacji umowy, obsługi zapytań oraz zapewnienia komunikacji związanej z organizacją wydarzenia.
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa krajowego. Wspolita stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, mające na celu zapewnienie poufności, integralności i dostępności danych osobowych, w szczególności poprzez ochronę przed nieuprawnionym dostępem.
Użytkownikom przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz skargi do właściwego organu nadzorczego. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych oraz plików cookie opisane są w odrębnych dokumentach: Polityka prywatności i Polityka plików cookie.
7. Ograniczenia odpowiedzialności
Wspolita nie świadczy usług hazardowych ani zakładów pieniężnych i nie pośredniczy w żadnych transakcjach finansowych pomiędzy uczestnikami wydarzeń. Żetony i punkty wykorzystywane podczas gier pełnią wyłącznie funkcję elementu zabawy i nie mogą stanowić podstawy do jakichkolwiek rozliczeń finansowych.
Ani organizator, ani obsługa eventu nie biorą odpowiedzialności za indywidualne próby realizowania wymiany punktów lub żetonów na pieniądze, dobra rzeczowe bądź inne świadczenia przez uczestników wydarzenia. Jakiekolwiek tego typu działania są sprzeczne z regulaminem i mogą skutkować natychmiastowym wykluczeniem z udziału w wydarzeniu.
8. Zasady bezpieczeństwa podczas wydarzeń
Uczestnicy wydarzeń są zobowiązani do przestrzegania zasad bezpieczeństwa przekazywanych przez obsługę Wspolita oraz do stosowania się do regulaminów obowiązujących w obiekcie, w którym odbywa się event (np. hotel, centrum konferencyjne, klub).
W szczególności Uczestnicy powinni dbać o powierzone mienie, w tym stoły do gier, akcesoria, elementy wystroju oraz sprzęt techniczny. Umyślne uszkodzenie mienia lub zachowanie zagrażające bezpieczeństwu innych osób może skutkować natychmiastowym przerwaniem udziału w wydarzeniu oraz obciążeniem kosztami naprawy szkód zgodnie z zasadami ustalonymi z klientem.
9. Postępowanie reklamacyjne
Reklamacje związane z realizacją usług należy zgłaszać w formie pisemnej, w szczególności drogą e-mailową, na adres wskazany przez Wspolita, w możliwie najkrótszym terminie po zakończeniu wydarzenia, nie później jednak niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jego realizacji.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać co najmniej: dane identyfikujące Użytkownika, opis zastrzeżeń, wskazanie daty i miejsca wydarzenia oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy. Wspolita rozpatruje reklamację w terminie do 30 dni od jej otrzymania, informując Użytkownika o sposobie rozstrzygnięcia na trwałym nośniku (np. e-mailem).
10. Postanowienia końcowe
Wspolita zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w każdym czasie, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu świadczenia usług lub rozszerzenia oferty. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna w serwisie w zakładce Regulamin / Terms and Conditions.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego. Spory wynikające z korzystania z serwisu lub świadczenia usług będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Wspolita, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
Niniejsze warunki wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w serwisie i mają zastosowanie do wszystkich usług rezerwowanych po tej dacie.